- 【研修名】
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自費率向上感謝される提案力セミナー - 【クリニック名】
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こもだデンタルオフィス宮原 様
- 【エリア】
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愛媛県
- 【スタッフ人数】
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11名
参加スタッフさんからの声
患者様の価値観をきちんとヒアリングし、その上でのプロ目線での選択肢の説明、「一緒に取り込む」という姿勢を忘れないようにしたいです。
また、効果的なアプローチで道具を変えることから、当て方など物販のレベルアップ方式のお話は実際の患者様の行動変容に繋げやすいと思ったので実践したいです。
今回のお話の中で、患者様の人生と向き合うこと、一緒の目線で一緒に取り組むとお話がありましたが、時間に追われてしまって、患者様に一方的に説明してしまうことことも多いので、患者様に質問や会話のキャッチボールを意識できるようにします。ありがとうございました。
