菊池歯科クリニック　様

患者さんの人生に向き合うという点が大変学びになりました。今までは患者さんに寄り添うようにはしていましたが、どこか他人事のようになってしまっていた気がしました。

患者さんの主訴を汲み取って、一緒に状態を確認して、どうしたらいいか一緒に考えている、一緒に取り組んで行くという流れを意識していきたいと思いました。

カウンセリングだけして終わりではなく最初から最後までその患者さんを気にかけていきたいと思います。
検討します！と言われる事も多いのでその切り替えしだったり、質問の仕方について学ぶ事ができました。 

どんな言葉かけで気持ちが前に向くのかというのもすごく勉強になりました。 常に感謝の言葉を伝えたり、ライトな方向に向ける事で患者さんにも嫌な思いをさせない！ 

すごく大事な事だと思いました。