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スタッフの提案力がアップする!

提案力向上・文化定着コース
（年間サポート型）

患者様と医院の未来、自分のキャリアをチームで共創するための土台・文化を一年かけて構築
する年間コース。クリニックのファン化や文化構築に必要な、【接遇力】【コミュニケーショ
ン力】【提案力】をトレーニングによって高めていく研修です。

やり方を教えるだけでなく、
現場に根付かせて自走できる状態まで伴走します。

この研修で得られること

1. 患者様にお声掛けご提案ができるようになる（実践、行動に移せる）
2. 患者様のニーズを知ることができるようになる（商品説明ではなくなる）
3. 数字を意識することができるようになる
4. クリニック（チーム）での自分の役割を明確にすることができるようになる
5. スタッフのお金のメンタルブロックが外れる
6. 契約率、売上が上がる

主な研修内容

• 院長・チーフMTG（zoom）
• 提案力向上・文化定着コース
• 対面研修６回
• 振り返り動画配信
• チーフ研修（zoom）
• 個別面談（zoom）

研修時間　目安
1回：3時間

確実に契約を取る技術をマスターしたい歯科衛生士・歯科医院向けのコースです。
ワークショップやロープレなど個人やクリニックに合わせてオリジナルの内容をご提案します

【お悩みに特化した】契約率向上研修

ホワイトニングに特化！契約率向上研修

1回目

• オリエンテーション
• 目的目標設定、チームビルディング
• 営業概論
• 最新のホワイトニングの傾向
• 数字の追いかけ方

2回目

• ファン化戦略
• 一秒で違いを作る所作・接遇
• 未来コンサル
• クロージングテクニック
• ホワイトニングで虫歯になりにくい歯を作る

3回目

• 意識することで売り上げが上がる具体的なテクニック10選
• 検討します！への切り返し
• トラブル防止のための事前対策
• ホワイトニングの注意事項と禁忌症について
• サポート、アドバイス

研修時間　目安
1回：3時間

インビザラインに特化！契約率向上研修

1回目

• オリエンテーション
• 目的目標設定、チームビルディング
• インビザラインの概要と歯科衛生士の役割
• 無料相談へ繋げるための声かけ方法
• 発注までの実技

2回目

• 契約に繋げるためのカウンセリング
• クリンチェックとは
• ドクターサイトの見方
• 概要書の見方
• 患者様への取り扱い説明方法
• アタッチメント付与実習

3回目

• クロージングテクニック
• 検討しますの切り返し
• アライナーチェックのpoint
• ゴムかけについて
• トラブルシューティング

研修時間　目安
1回：3時間

コミュニケーション・接遇研修プログラムに特化！契約率向上研修

1. オリエンテーション・講習の目的共有

2. 院長の理念と医院の方向性共有(マインドセット)

3. 医療従事者としてのビジネスマナー
・第一印象の重要性（表情・態度・身だしなみ・メイク）
・患者対応、院内コミュニケーション
・名刺交換のマナー（業者・医療関係者とのやりとり）
・言葉遣い、敬語、態度

4. 院内での接遇マナー
・受付対応、電話対応、導入、ユニット、会計での接遇
・患者様の不安を和らげる話し方、態度
・患者様のプライバシーを守るマナー（個人情報の取り扱い）

5．医療現場におけるコミュニケーション
・患者様への適切な声かけ、ご提案
・クレーム対応とトラブル時の対処方法
・チーム医療における円滑な連携（指示の出し方とホウレンソウ）

６．顧客満足度と口コミ対策

研修時間　目安
1回：3時間

料金

提案力向上・文化定着コース（年間サポート）

¥1,200,000（税別）
※助成金相談可

・院長・チーフMTG（zoom）
・対面研修6回
・振り返り動画配信
・チーフ研修
・個別面談

契約率向上研修（ホワイトニング・矯正）３回

¥600,000（税別）

・院長・チーフMTG（zoom）
・対面研修3回

マインドセット・接遇特化研修 1回

¥150,000（税別）

・院長・チーフMTG（zoom）
・対面研修1回

オプション

オフィスホワイトニング実習 1回
¥150,000（税別）


アライナー矯正実習（スキャン・アタッチメント付与）1回
¥150,000（税別）


【お弁当付き】トリムの健康経営セミナー
※無料