【研修名】
第4期参加
【エリア】
神奈川県
【活動実績】
・歯科医院勤務
・デンタルエステサロンオーナー
・訪問 口腔ケア
・訪問 摂食嚥下(内視鏡)
・講師業
医院自費率アップ
歯科物販販売率アップ
リコール率アップ
デンタルエステ成約率アップ
介護予防教室講師
訪問口腔ケア、摂食嚥下講師
内覧会スタッフ新規患者数アップ
研修参加のご感想とご活躍の詳細
30分という限られたクリーニング時間の中で、自費診療のご案内まで手が回らず、時間の使い方に課題を感じていました。
しかし、このセミナーで具体的なお話の展開(カウンセリングの組み立て)を学んだことで、時間内にスムーズにご案内ができるようになり、成約率も向上いたしました。
スキル面だけでなく、接遇や所作などの「おもてなしの基本」を学べたことは大きな財産です。品位ある態度を身につけたことで、日々の業務により一層の自信が持てるようになりました。
