フォローアップ研修 – Dental Bright Ship

成果を“一過性”で終わらせない。
提案力と売上が“継続する”歯科チームへ。

せっかく伸ばした自費メニューの成果、
そのまま失速させていませんか？

モチベーションとスキルを定着させる
「フォローアップ研修」で、

安定した売上と信頼される
スタッフ育成を実現します。

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研修後に「売上が戻る」「提案が減る」
── そんなお悩みありませんか？

伴走研修で自費メニューが伸びたのに、研修終了後に数字が元に戻ってきた。

新人スタッフが増え、院内の温度差が生まれてしまっている。

スタッフの「意識やモチベーション」が薄れ、提案が止まっている…。

そんな時こそ必要なのが、
チーム力を再点火する
「フォローアップ研修」です。

研修の詳細

数字と意識を“落とさない”仕組み
それがフォローアップ研修です。

【対面フィードバック研修】

研修を経たクリニック様向けに組まれた
年1回・2回の対面型応用研修です。

復習と新たな切り口からのインプットで
継続的な成果を支援します。

対象：過去に本研修を受講されたクリニックのスタッフ
形式：対面型
所要時間：3時間／回
内容：インプット、ロールプレイ、実践ワーク、ケーススタディ等
事前対応：事前のヒアリングからフィードバック研修の内容を構成

【オンライン研修】

ホワイトニング契約事例塾エンゲージ
多くの歯科医院でのホワイトニング
契約成功・契約失敗事例をもとに
患者心理を把握した契約メソッドを用いて解説します。

対象：歯科医師、歯科衛生士、歯科助手、受付
形式：オンライン
所要時間：１回30分／月　
日時：第3火曜日20時～　翌日からアーカイブ視聴可能
特典：年間契約で１回の対面研修が無料でついてくる

スタッフの声

院長先生の声

エストエストデンタルケア
院長　大森巧先生

継続研修の意義

①スタッフのアップダウンするモチベーションを保つことができる
②数字の管理を徹底することで安定して増収ができる
③菅原先生とスタッフとで信頼関係ができて、素直に実践してもらえる
④ホワイトニングだけでなく様々な治療の提案を行えるようになる
⑤継続研修をしないと一過性の増加のみに留まるのでマスト（実体験済）

また、数字の管理の徹底で飛躍的に売上が上がりました。クロージングは得意不得意があるので当院では高額診療は出来る人に任せることで負担なく全スタッフが同じ方向を見てくれています。

そしてなにより、当院のスタッフの実行力が最大の強みだということが分かったことが最大の収穫でした！
最後に菅原先生に人を惹きつける魅力とオーラがあるので、全てのスタッフが信頼を置いて取組んでます。

西葛西スマイル歯科クリニック
錦糸町スマイル歯科クリニック
院長　芦澤仁先生

フォローアップトレーニングの強み

1.継続するから定着する

単発ではなく継続的な研修なので常にスタッフのモチベーションや現在地が把握できる。

2.チーム力が発揮される

スタッフごとの意識や得意、不得意の部分をチームとしてカバーし、一人一人の良さを発揮させてくれる。

3.パーソナルスキルが上がる

広義な目標もそうだが現実的な目標をアイデアしてもらえるので背伸びせず各自が実践しようとしてくれる。

4.売上につながり、患者様の満足度もアップする

この研修によりホワイトニングだけでなく自費治療や物販売り上げ向上にも繋がり、それが患者様のモチベーションアップに繋がっている。

5.患者様の意識も変えられる

提案しただけでなく患者様に契約、実践してもらうよう結果としてコミットしてもらえるようになる。

6.「個人の強み×クリニックの強み」

「スタッフ全員の共通理解×患者様への伝達」
この重要性が理解できこれを、継続することで医院の成長と患者満足度に直結できると考えている。

1番最初に菅原さんに依頼したミッションは当法人のホワイトニングの継続的な患者獲得、患者様の更なるモチベーションアップを実現できるようチームとしてスキルアップしたいというお話をさせてもらいました。

1回の単発でなく、継続的にディスカッション、モチベーションキープを測るために3ケ月ごとにLIVEでの参集研修を行って頂き、その都度、目標や課題を出して頂いておりました。今まで様々な院内研修を行ってきましたが少し期間が経過すると長続きしなく、またリセットの状態になりうる事が多々ありました。

何よりスタッフが多いと、能力や意識にバラツキが生じ、各々のストロングポイント、ウィークポイントの隔たりがあり、どのようにまとめながら指導するか悩んでおりました。

その点もDr.DH.DA.受付と適材適所の業務はもちろんですがチームとして各自が出来うることを確実にコミットしてくれるスキルを指導して頂いております。

ホワイトニングだけでなく自費治療や物販の売り上げ、患者様のモチベーションアップ＆維持、クリニックのクオリティを引き上げられるような環境を構築出来ると確信しております。現在も年3回のLIVE研修、2ケ月ごとのzoomによるランチョンセミナーを行って頂いており、いい意味で常に意識するような環境を作っております。