取手かわらご歯科様

菅原先生の研修を受け医療従事者としての身だしなみや立ち居振る舞いを意識する事で 患者さんへのファンマーケティングにつながることを再確認できました。
研修中に菅原先生がスタッフから趣味などを聞き出す巧みな話術も参考になりました。

日常の振る舞いや言葉遣い、相手への配慮がいかに重要かを再認識できました。 特に、相手の立場に立った対応や、細かな気配りが信頼関係を築くために不可欠
であることを学びました。また、具体的な場面を想定したロールプレイングや、実際のシチュエーションに基づいた実践的なアドバイスもとても有益でした。
研修を通じて、仕事の場面だけでなく、プライベートでも役立つマナーが多く含まれており、日常生活においても心掛けたいと思いました。
総じて、自分の振る舞いを見直し、より良い印象を与えるためにどう行動すべきかを具体的に理解できたと感じています。