開業初日から
選ばれる医院になるために
開業前こそ、未来の医院づくりの最大のチャンス。
選ばれるクリニックには、
選ばれるスタッフがいる。
患者様との接点となる
スタッフの接遇力・提案力を、
開業前に育てるメソッドを
お伝えしています。
スタッフ教育を開業準備と同時進行する余裕がない
接遇や提案スキルに自信がないまま開業を迎えてしまいそう
院長がすべて説明・案内しないと回らない仕組みになってしまっている
オープン初日から選ばれるクリニックとして印象づけたい
スタッフ間でビジョンや行動のズレが起こりそうで不安
開業前研修で得られる4つのメリット
メリット1 開業初日から“選ばれる”クリニックとして地域に認知される
メリット2 スタッフが自ら動き、患者様に安心と信頼を提供できる
メリット3 チーム全体で共通のビジョンを持ち、連携がスムーズになる
メリット4 クレームの予防やトラブルを未然に防ぐリスクマネジメント力が高まる
開業前スタッフ研修
Training content
・医院の理念・コンセプトの共有
・第一印象で“選ばれる”接遇と所作
・開業初日の患者対応シミュレーション
・受付・導入のトークスクリプト
・チームビルディング研修
・商品理解と説明の仕方
・ファン化のための導線設計
・クレーム予防＆トラブル対応の基本
・お金のブロック解除ワーク
・スタッフの役割理解と責任感の醸成
セミナー研修で得られること
患者様に安心感を与える接遇スキルが身につく
オープン初日から“通いたくなる医院”という印象を持たれる
スタッフの自立心と主体性が育まれる
チーム内の連携力が強化される
開業後の業務がスムーズに流れやすくなる
トラブルやミスの防止体制が整う
セミナー研修受講者の声
サービスメニュー/料金
ライトプラン
まずは体験したい方へ
接遇・マナー・コミュニケーション研修 1回
（1回） ：13万円
スタンダードプラン
基本＋定着サポート
基本研修＋フォローアップ研修 全2回
（3〜4ヶ月） ：28万円
プレミアムプラン
スタッフの提案力まで高めたい方向け
基本研修＋フォローアップ研修＋提案力強化研修 全3回
（6〜12ヶ月） ：43万円
ライトプラン：まずはマナーや接遇を体験したい開業準備中の医院様に
スタンダードプラン：研修内容を定着させたい、変化を継続させたい医院様に
プレミアムプラン：接遇＋提案力も強化し、自費契約まで伸ばしたい医院様に
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